彩妆品牌KATE公告将关闭抖音、天猫官方旗舰店，客服：品牌整体运营规划调整

红星资本局3月5日消息，彩妆品牌KATE凯朵近日在其抖音官方旗舰店、天猫官方旗舰店发布了闭店告知书，表示将于2026年4月1日起正式闭店，停止旗舰店商品销售业务。3月5日，KATE天猫官方旗舰店的客服告诉红星资本局，关店是品牌整体运营规划的调整。

公开资料显示，KATE是花王集团旗下彩妆品牌，其天猫官方旗舰店称KATE全线口红为日本彩妆市场销量第一。花王曾在2025年化妆品事业成长战略中表示，KATE的目标是从日本第一迈向亚洲第一。

红星资本局注意到，KATE的天猫海外旗舰店、京东自营旗舰店、京东旗舰店目前均未发布相关公告。3月5日，天猫海外、京东自营旗舰店的客服均表示暂未收到关店通知，而京东旗舰店的客服表示店铺可能会关闭。截至发稿，KATE天猫官方旗舰店有230万粉丝，抖音官方旗舰店有10.3万粉丝。

据红星资本局了解，花王集团在对外披露的财报中并没有将KATE近年来的销售额与利润单独拆分披露。财报显示，2025年，花王集团化妆品业务实现净销售额2616亿日元（约合人民币115.6亿元），同比增长6.9%。在日本市场，化妆品业务净销售额为1770亿日元（约合人民币78.2亿元），同比增长6.3%；亚洲市场净销售额为453亿日元（约合人民币20亿元），同比增长16.2%。

同济大学皮肤学博士、知名护肤专家冰寒曾告诉红星资本局，当前国内化妆品市场内卷化程度高，各种成本特别是流量成本越来越高，导致品牌在平台的营销费用和运营成本越来越高，使不少企业利润下跌。“国内市场近年来在快速变化，营销阵地从传统媒体转向互联网媒体，再到社交媒体；传播方式由图文转到视频，再到直播；推广人从专家到明星，再到KOL（关键意见领袖），去年又开始流行KOC（关键意见消费者）。节奏非常快，国外品牌如果本身习惯慢节奏，就无法适应这种变化。”冰寒认为，国货品牌的崛起也给市场带来了冲击：“国内品牌强势崛起，越来越多的国外品牌在价格或性能上无法领先，从而在竞争中落于下风。”

红星新闻记者 俞瑶 周怡

编辑 肖子琦

审核 何先菊